Markanın bilinirliği ve güvenirliğinin taçı sıra tüketici sadakatinin belirlenmesinde bile özellikle rol oynayan bu imaj, kurumsal kimliğin temelini oluşturur. 1981 senesinde, Howard Schultz (Starbucks yönetim oturmuş başkanı, yürütme kurulu reisı) bir Starbucks mağazasına ilk hamleını attı. Schultz, ilk kat aldığı bir fincan Sumatra ile Starbucks'a girdi ve bir sene sonrasında https://www.markastudio.com.tr/kurumsal-kimlik-tasarimi/