מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-חברות לנהל את שיתופי הפעולה עם לקוחות. לצורך מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://bookmarkedblog.com/story21022956/crm-הסבר-והבנה